上海商務(wù)旅行租車服務(wù):臨近年末,商務(wù)旅游火爆異常。據(jù)悉,一些效益較好的單位,都會在年終組織員工外出旅游,由于目前正處于旅游淡季,旅游產(chǎn)品“價廉物美”,因此大部分公司更分批次組織職工外出旅游,以獎勵他們?yōu)槠髽I(yè)做出的貢獻。
進入12月,旅游消費仍呈現(xiàn)旺盛態(tài)勢,“價廉物美”的線路產(chǎn)品吸引了不少游客節(jié)后出行,其中更以企業(yè)獎勵旅游、商務(wù)旅游居多。據(jù)悉,今年歲末獎勵旅游的紅火,較往年更為顯著。旅行社特別針對這部分特定市場開辟了不少新的國內(nèi)外特色旅游線路,并不斷豐富旅途節(jié)目,以滿足不同游客的需求。如中旅就推出了針對年青團隊設(shè)計的獨特新奇線路:“新加坡圣淘沙歡樂挑戰(zhàn)5天之旅”、針對高端客戶群體設(shè)計的“歐洲金牌法瑞意10天”,和“澳洲五大名城7天”、“新馬五天精彩游”、“日本本州經(jīng)典6天”等,產(chǎn)品推出后便收到許多企業(yè)前來預(yù)訂。
商務(wù)獎勵旅游的企業(yè)最多涉及的行業(yè)為藥業(yè)、保險、民營企業(yè)以及外資企業(yè)等,與常規(guī)團隊旅游產(chǎn)品不同的是,商務(wù)獎勵旅游產(chǎn)品偏向高端。在線路上,團體商務(wù)游多選擇國內(nèi)的云南、海南、華東等地,以及國外的泰國、韓國、新加坡、馬來西亞等成熟的東南亞短途線路。而今年的熱門旅游目的地除了東南亞海島外,還有短線的香港、澳門以及長線的澳大利亞、新西蘭或埃及、土耳其等更多適合休閑度假的地方,澳大利亞、歐洲以及郵輪之旅都成為今年的大熱之選。
業(yè)內(nèi)人士稱,節(jié)后獎勵和商務(wù)旅游的紅火,使旅游業(yè)的季節(jié)性冷熱逐漸減弱,旅游市場逐步向均衡化發(fā)展,同時也為旅行社提供了更多的拓展空間。年末商務(wù)旅游市場的紅火,不僅給業(yè)內(nèi)人員注入了足夠的信心,同時還為明年的發(fā)展鋪平了道路。隨著國家經(jīng)濟環(huán)境的不斷好轉(zhuǎn),相信經(jīng)濟活動會越來越頻繁,會展旅游更是前途無限。
據(jù)介紹,在國外,不論是大型企業(yè)還是政府部門,都會將出差旅行列為集團采購的范疇,他們將自己的旅行需求同時提交給幾家專門提供商務(wù)旅行管理的旅行社,由他們提供全方位的解決方案。旅行社由于常年經(jīng)營旅游,不但可以提供專業(yè)化的服務(wù),而且還可以從航空公司、酒店,以及其他許多供應(yīng)商那里得到更多的優(yōu)惠,通常可以為公司或者政府部門節(jié)省大約15%-30%的開支。有數(shù)據(jù)表明,我國企業(yè)和政府部門在商務(wù)旅行方面的開支已達到每年42億美元,市場需求已經(jīng)形成,未來專業(yè)的商務(wù)旅游公司也將越來越多。
公務(wù)活動可由旅行社“張羅”
專家稱:這是一種積極的探索,但須警惕“變味”
一直備受社會各界關(guān)注的“旅行社接公務(wù)旅行”今后在杭州可以閃亮登場了。杭州市政府出臺規(guī)定,一些公務(wù)活動可以委托旅行社或?qū)I(yè)的商務(wù)服務(wù)公司來“張羅”。
從杭州市政府發(fā)布的《關(guān)于加快杭州旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》中發(fā)現(xiàn),杭州表示要營造旅行社加快發(fā)展的良好環(huán)境,并明確提出國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體經(jīng)審批獲準(zhǔn)的公務(wù)活動,可以委托旅行社安排交通、住宿、餐飲和會務(wù)等相關(guān)事宜。
雖然公務(wù)市場對行程有很多特殊要求,比如和常規(guī)旅游團隊走的線路不同;必須單獨出團,不能為降低成本而拼團等等。但旅行社仍對政府公務(wù)旅游市場興趣盎然。“公務(wù)旅行一直是旅行社想做但無法做或不敢明做的,這個信息對旅行社來說無疑是個利好消息!焙贾菀患衣眯猩缲撠(zé)人透露。據(jù)介紹,杭州市政府每年撥付給旅游宣傳的費用高達4000萬元。
對于這一公務(wù)活動交由旅行社代理的做法,有專家指出,公務(wù)活動應(yīng)該是政府行為,旅行社的服務(wù)是商業(yè)行為,把政府行為轉(zhuǎn)化為商業(yè)行為,使公務(wù)活動包含了商業(yè)性,甚至變成商業(yè)性行為,會給商業(yè)賄賂提供條件,易成滋生商業(yè)賄賂的“土壤”。如果國家機關(guān)、事業(yè)單位為節(jié)省公務(wù)開支而委托旅行社提供服務(wù),這是值得推廣的,但對一些變相公費旅游及消費行為,這一措施反而會助長公款消費。
浙江省社會科學(xué)院經(jīng)濟研究所所長葛立成研究員則認為,這是政府采購行為的延伸,即從采購有形產(chǎn)品向采購服務(wù)發(fā)展,是一種積極的探索。但需要相應(yīng)的配套制度及時跟進,如引進競爭、選擇若干家旅游社進行公開招投標(biāo)等,以便真正節(jié)約行政成本。
據(jù)了解,通過旅行社安排政務(wù)商務(wù)旅行,是國際上的通行慣例,如德國政府每年都通過招標(biāo),選擇兩家旅行社負責(zé)政府部門的政務(wù)旅行安排;澳大利亞政府也是每年一次招標(biāo)。國內(nèi)的上海、北京等地也已經(jīng)開始時興這一做法。
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