商務旅游會務 面對競爭愈加激烈的直客旅游市場,加之整個旅行社行業(yè)的公眾美譽度日下,中小旅行社在這種環(huán)境下生存的難度日益加大。想要立足于國旅、中旅、中青旅(13.57,0.00,0.00%)等傳統(tǒng)強社之間,走一條特色之路譬如發(fā)力市場化程度不太高的商務旅游市場,將成為中小旅行社夾縫求生存的選擇之一。
盡管沒有公開的數(shù)字統(tǒng)計,但無論是接待入境游客還是組團境外旅游,國、中、青等幾家歷史悠久且擁有國資背景的傳統(tǒng)旅行社幾乎占據(jù)了這塊市場的半壁江山。而像鳳凰假期這樣的中小旅行社無論從企業(yè)規(guī)模、接組團數(shù)量以及贏利能力等多方面都與國、中、青有著較大差距。
“差別最大的還是企業(yè)品牌,畢竟國、中、青統(tǒng)領這個市場這么多年了;加上這兩年旅行社行業(yè)在公眾心目中的美譽度較差,消費者就更加不愿意選擇中小旅行社了!敝芰諢o奈地表示。
選擇商務旅游市場就成為中小旅行社在這種危機下的救命草。某中小旅行社高層人士表示,傳統(tǒng)的國、中、青雖然從業(yè)時間長,也具備一定的客戶積累,但隨著旅游市場精細化的發(fā)展,中小旅行社的機制靈活的優(yōu)勢就更多地體現(xiàn)出來。而商務旅游與普通旅游不同的是,它在服務細節(jié)、檔次上要求更高,更加適合于中小旅行社這種靈活的經(jīng)營模式和到位的服務理念。
據(jù)周琳介紹,目前在北京旅行社業(yè)界,除了中青旅的商務會獎旅游有所建樹外,其他幾家傳統(tǒng)強社在這塊市場上幾乎空白!拔覀冊2005年獲得出境權(quán)以后,一直打算進軍直客市場,通過操作哈佛這樣的大規(guī)模商務旅游團則可以增強我們在旅游市場的知名度!敝芰盏榔屏讼聒P凰假期這樣的中小旅行社熱衷于操作商務旅游團為大規(guī)模挺進直客市場的真實目的。
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